所谓悲观，并不是对未来的生命感到失望而已，那是一种态度，它将会决定你对目前情况的反应。对于乐观与悲观之间的比较时，让我们也好好思考，这样的思考会增加或是减少你对孩子的信心。当某些负面的事情发生时，负面的人就会想到以下三种情况：(1)这种负面情绪及情况会一直持续，(2)这对每件事都会产生影响。(3)对这样的事，我们一点能力也没有。相对的，乐观的人就不同了，他们也会出现三个情况：(1)这样的负面情况不会持续太久的。(2)它们也不会对每件事都产生影响，(3)我对这事情的结果一定有某种影响。
如果你知道如何及时阻止问题的发生，那么你就不会放弃或丧失信心了，这样你对失望、丧气、低潮等就有免疫能力了。请将这些应用在如何为人父母上面。切记，所有你不喜欢的事情都有时间、范围及能力上的限制，这并不是挡不住或是永远的情感状况。这些都不会对孩子或是为人父母者产生伤害。最后，你还可以透过资讯、知识、技能及力量来创造更好的情形。虽然你将这些方法用在所面临的情况上，你仍会为过去的事情或是未来可能发生的事情烦恼。
我们在倾听孩子说话时应该注意的要点：不管事情是否如此或是刚好相反，孩子都希望你能更了解并且倾听。没有事情会比听孩子说话更重要，除非你们其中有人已经心不在焉了。紧急情况下倾听孩子说话，无形中已经培养孩子对紧急事件的反应能力。如果你的孩子已经有了这样的倾听习惯，如此一来，他在任何艰难的情况中，都能够做出良好的判断。
倾听对你和对孩子来说是同样重要的。当你真正成为一个有技巧的倾听者，你所学习到的会超过你所想象的。如果你想要开始的话，你一定要敞开心胸。有些情况是很明显的，有些错误是需要马上修正的，像这样的事情更需要用心的倾听。在倾听的过程中适时的给予赞美是一种爱的表现，不要因为自己话说得少就觉得有罪恶感。
倾听是你对孩子最具有影响力的事情，尤其是当你对孩子所说的话有适当回应的时候。首先，他们希望透过与人分享自己的心情，来证明自己的存在。第二，他们希望透过这些话，来改变别人，因为他们希望让别人为自己做些事情，让自己的生活更好，这些都是为了满足生命的基本需求。
你可以在往后的几个小时或是几天，好好印证这个想法。当有人和你说话时，你就可以做个分析，看看他们是纯粹要你听他们说话，分享他们的心情，或是他们希望你能为他做些事情。你也可以再想想，他们是不是还有第三个目的。当孩子停下来，希望你有所回应的时候，你可以问问自己，此时，应该给予孩子信心或是自己应该有所表示？如果孩子希望将窗户打开，但却办不到时，这时，你就可以赶快将窗子打开。如果他想要将窗户打开，而自己也可以办到，这时孩子并不一定希望你帮他开窗户，他可能希望你注意到他是多么努力写家庭作业或是帮忙洗碗等。